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Política de Privacidad. Tratamiento de Datos Personales.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL
Información del titular de la web
BLACKBOARD SYSTEMS SL CIF/NIF B84969997 con domicilio en C MIRAMADRID NUM 6, 1º,
TORRELODONES (MADRID), 28250 y mail de comunicaciones THORLEY@LEARNHOTENGLISH.COM
ANDY@LEARNHOTENGLISH..
Inscripción en el Registro Mercantil con Nº:……………………………….
Colegiado en ……………………. con Nº …………….
Entidad Autorizada ………………………….
Responsable de protección de datos
El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta
web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección
de datos de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de
la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) .
Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en
relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.
Política de protección de datos
El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter
personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema
de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:
* el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas
* que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente
* que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los
que son recogidos
* que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera
incompatible con dichos fines
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales,
cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información
legal necesaria establecida por la normativa vigente.
Datos recabados, finalidad y licitud
Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios
disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:
*enviarle información sobre nuestros productos / servicios
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*atender consultas.
*tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los
pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a
través de este sitio web.
Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la
normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el
cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.
Formularios web
Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atender
cualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.
Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar los datos
necesarios para la correcta gestión de sus pedidos.
El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar
expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados
en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de
datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la
ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago
(pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dicha
cesión en las necesidades del servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos al
usuario que le la política de privacidad para entender cómo maneja la información personal, por
ejemplo:
Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle Francisco
Sancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislación
vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de
confidencialidad propios de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias para
mantener el nivel de seguridad requerido. Puede ver su política de privacidad en
https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf
PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidad
establece las medidas de seguridad adecuadas para el correcto tratamiento de los datos personales de los
usuarios. Puede ver su política de privacidad en
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1
Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales
establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si
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el usuario ha dado su consentimiento expreso.
Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso
contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de
protección de datos.
En el caso de que existan transferencias internacionales de datos BLACKBOARD SYSTEMS SL
garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de
privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas
necesarias, como las claúsulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización
solicitándola en el mail: THORLEY@LEARNHOTENGLISH.COM ANDY@LEARNHOTENGLISH. o
accediendo a través del siguiente enlace:
https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=36760
Medidas técnicas y organizativas de protección de datos
Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la
confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.
Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL
válido.
El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… está
capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.
Conservación de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el
tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados
mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de
supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún
uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún
tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual
sea necesaria su recuperación.
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En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos
de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.
Información sobre la existencia de decisiones automatizadas ( incluida la elaboración de perfiles)
Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que se
está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, BLACKBOARD SYSTEMS SL CIF/NIF B84969997
recoge varios apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad
personalizada al ingresar en su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.
BLACKBOARD SYSTEMS SL CIF/NIF B84969997 reconoce la posibilidad de la realización de perfiles
para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más
personalizado al cliente.
Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios
Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir
recibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del
envío de un correo electrónico a mail del responsable THORLEY@LEARNHOTENGLISH.COM
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Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando
lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través
de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo
comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para
con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de
baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de
Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora
interactiva.
AVISO LEGAL
Propiedad intelectual e industrial
El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que
aparecen en el mismo pertenecen a (BLACKBOARD SYSTEMS SL) y están protegidos por los
correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.
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BLACKBOARD SYSTEMS SL CIF/NIF B84969997 no se hace responsable de la legalidad de otros sitios
web de terceros desde los que pueda accederse al portal. Tampoco responde por la legalidad de otros
sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.
BLACKBOARD SYSTEMS SL CIF/NIF B84969997 no será responsable del uso que terceros hagan de la
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forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos,
provocados por el uso de dicha información.
Reproducción de contenidos
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reproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de esta
página web, con fines comerciales en cualquier soporte, y por cualquier medio técnico, sin la
autorización de BLACKBOARD SYSTEMS SL.
Ley aplicable
BLACKBOARD SYSTEMS SL CIF/NIF B84969997 se reserva la facultad de presentar las acciones
civiles o penales que considere necesaria por la utilización indebida del sitio Web y contenidos, o por el
incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y BLACKBOARD SYSTEMS SL CIF/NIF B84969997 se regirá por la
normativa vigente y de aplicación en el territorio nacional. De surgir cualquier controversia en relación a
la interpretación y/o a la aplicación de estas condiciones, las partes someterán los conflictos a la
jurisdicción ordinaria, sometiéndose a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.
Así mismo le informamos que dispone de un procedimiento de resolución extrajudicial de controversias
gratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma de resolución de litigios en línea de
la Unión Europea, accesible a través del siguiente enlace
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Cookies
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informa sobre su existencia así como de su política de uso. Consulte el apartado “política de
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Datos personales de menores
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intente registrarse como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de
un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.
Ejercicio de los derechos de protección de datos
De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos de
carácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de
tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la
dirección postal indicada o al correo electrónico THORLEY@LEARNHOTENGLISH.COM
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Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI.
Para cualquier reclamación puede dirigirse al mismo correo indicado. Igualmente podrá dirigirse a la
Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
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Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad, documento que regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los Usuarios del sitio web www.learnhotenglish.com (en adelante, el ‘Portal’) titularidad de HOT ENGLISH PUBLISHING S.L. Puede consultar la información relativa a HOT ENGLISH PUBLISHING S.L. en Aviso Legal.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
HOT ENGLISH PUBLISHING S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento.
Contenido y Aceptación
El presente documento tiene por objeto dar a conocer el modo en que se recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal recabados a través del Portal a fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través del mismo.
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El presente documento de Tratamiento de Datos Personales será válido únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Portal, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Portal.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
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HOT ENGLISH PUBLISHING S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar en la medida de lo posible su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
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- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación o supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
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Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de HOT ENGLISH PUBLISHING S.L. o al correo electrónico habilitado a tal efecto, business@learnhtoenglish.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente. Puede obtener más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es.
Responsable del fichero y tratamiento de datos personales
En cumplimiento con lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, en lo que no se oponga a aquel Reglamento (UE) se pone en conocimiento del Usuario que los datos recabados a través del Portal y/o cualesquiera formularios de recogida de datos del Portal serán incorporados a los ficheros de datos de carácter personal titularidad de HOT ENGLISH PUBLISHING S.L., quien garantiza la confidencialidad de la información facilitada y el cumplimiento de toda la normativa aplicable al efecto.
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